Tolerată de OnlyFans, practica ademenirii persoanelor credule cu sesiuni de chat și mesaje directe atribuite vedetelor platformei a luat amploare în ultimii ani. Dacă la începuturi, vedetele OnlyFans plăteau agenții de publicitate sau angajau diverse persoane care să răspundă în locul lor la mesajele primite din partea fanilor, acum aproape oricine poate „angaja” un chatbot care să țină ocupați abonații cu schimburi de mesaje „fierbinți”. Iar schema funcționează atât de bine încât face posibilă administrarea conturilor OnlyFans practic fără interacțiune umană, respectiva „vedetă” trebuind doar să încarce conținut pe platformă, iar chatbot-ul se va ocupa de restul.
De partea sa, OnlyFans verifică dacă identitatea și imaginea persoanei care și-a înregistrat respectivul cont corespunde celei afișate în pozele și clipurile încărcate pe platformă, însă nu garantează fanilor abonați contra unui tarif premium că vor putea interacționa cu persoana reală. Din contră, ascunde acest detaliu în mod tacit, abordarea companiei bazându-se pe falsa presupunere că majoritatea utilizatorilor știu deja că schimburile de mesaje sunt preluate de chatboți sau terțe persoane, vedetele reale putând răspunde personal doar dacă doresc.
Potrivit acuzațiilor aduse la un tribunal american, platforma OnlyFans își încalcă cea mai importantă promisiune făcută utilizatorilor, aceea de a-i conecta în mod direct cu vedetele platformei:
În ciuda faptului că succesul OnlyFans este construit pe o promisiune de conexiuni „directe” și relații „autentice”, OnlyFans facilitează cu bună știință scheme în care fanii sunt păcăliți să plătească pentru a avea interacțiuni personale cu creatorii care nu sunt deloc „autentice”. Aceste scheme implică externalizarea înșelătoare a sarcinii de a interacționa cu fanii, precum și alte funcții, către agenții de „management” terțe.
OnlyFans pune la dispoziție un serviciu premium, prin care fanii cei mai devotați pot schimba mesaje cu vedetele platformei, la care cele din urmă ar răspunde în mod direct. Doar că, mai ales în cazul vedetelor ajunse la statutul de celebritate, nu se întâmplă mai deloc așa. În realitate, promisiunea de „sări rândul” contra unei sume de bani pentru a discuta cu vedeta ta favorită de pe OnlyFans se lovește de matematica simplă, care spune că vedetele cu milioane de urmăritori pe OnlyFans nu ar avea timp nici dacă ar vrea să răspundă tuturor mesajelor primite din partea fanilor, fie ele și condiționate de plata unei „taxe” de acces. Dar asta nu poate scuza folosirea acestor practici la scară largă, proprietarul OnlyFans fiind suspectat că tolerează veritabile operațiuni de fraudare a utilizatorilor, în care terțe companii administrează conturi atribuite unor vedete (reale sau colaboratori angajați pentru folosirea imaginii), simulând interacțiunea cu utilizatorii și chiar relații romantice cu scopul de a obține venituri cât mai mari.
Adăugând la greutatea acuzațiilor, OnlyFans colaborează la vedere cu astfel de „agenții” care-și oferă serviciile pentru gestionarea conturilor folosite de creatorii platformei, în schimbul unui comision din veniturile generate pe baza acestor interacțiuni.
Desigur, OnlyFans se disculpă în ce privește potențiala implicare a firmelor terțe, precizând aceste detalii în „contractul” platformei folosit pentru a defini relația între „creatori” și „fani”:
„Fanul recunoaște că terțe părți îi pot ajuta pe creatori în operarea conturilor lor și în interacțiunile cu creatorii.”
Însă potrivit acuzațiilor aduse în tribunal, acest contract ”ocultă rolul pe care terții îl pot juca în asistența creatorilor cu conținutul lor”, deoarece Contractul Fan-Creator este ”încadrat în TOS, necesită o acțiune suplimentară din partea unui Fan pentru a-l vizualiza și este menționat doar în Termenii de utilizare prin hyperlinkul care solicită ca un Fan să înțeleagă acea pagină separată pentru a-și înțelege Termenii de utilizare.”
Altfel spus vasta majoritate a vizitatorilor OnlyFans nu vor ști niciodată că sunt păcăliți în acest fel, administratorul platformei nedepunând practic niciun efort pentru informarea acestora.
